Công tác CCHC tại Sở Y tế hướng tới sự hài lòng của người dân

09:30 20/12/2017

Sáng 19-12, Đoàn kiểm tra số 2 thành phố do Phó Chủ tịch UBND TP Lê Khắc Nam làm Trưởng đoàn đã kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC), công vụ, công chức năm 2017 tại Sở Y tế thành phố

Phó chủ tịch UBND TP Lê Khắc Nam kiểm tra tại bộ phận “Một cửa”

Sau khi kiểm tra thực tế tại Bộ phận một cửa, đoàn kiểm tra đã nghe Giám đốc Sở Y tế Phạm Thu Sanh báo cáo kết quả triển khai thực hiện công tác CCHC của sở.

Năm 2017, Sở y tế đã có chuyển biến tích cực về CCHC. Tính đến 31-10-2017 tổng số hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) là 18.388 hồ sơ, trong đó đa số các hồ sơ, giải quyết đúng hạn. Sở đang triển khai việc chuyển đổi và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015; 29 dịch vụ công cấp độ 3,4 trên tổng số 156 dịch vụ công. Đến hết tháng 10-2017 số lượng hồ sơ giải quyết TTHC trực tuyến cấp độ 3,4 là 460 hồ sơ…

Tại cuộc họp, các thành viên trong đoàn công tác đã đánh giá, phân tích về công tác CCHC của Sở Y tế, đồng thời lãnh đạo sở cũng đã giải trình, làm rõ những vấn đề được nêu ra tại buổi làm việc như: cung cấp dịch vụ công ở các bệnh viện; số lượng biên chế; việc thực hiện các nhiệm vụ được thành phố giao; triển khai công bố các TTHC; đào tạo nâng cao kiến thức cho đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động; hiện đại hóa trong CCHC; trông giữ xe ô tô của người nhà thăm bệnh nhân tại bệnh viện Việt Tiệp;…

Phó chủ tịch UBND TP Lê Khắc Nam phát biểu chỉ đạo tại hội nghị

Kết luận cuộc họp, Phó chủ tịch UBD TP Lê Khắc Nam ghi nhận và đánh giá cao kết quả về CCHC của sở Y tế với nhiều chuyểnbiến tích cực so với năm 2016. Điều đó thể hiện nỗ lực, quyết tâm của toàn ngành trong công tác CCHC, đã đem lại sự hài lòng cho người khám chữa bệnh.

Tuy nhiên công tác CCHC của sở vẫn có1 số hạn chế về vấn đề công khai TTHC, tồn tại hợp đồng lao động vượt quy định, chưa quan tâm đến việc giải quyết triệt để các đơn thư khiếu nại.

Đồng thời đề nghị thời gian tới Sở Y tế cần làm tốt hơn các nhiệm vụ rút ngắn thời gian cấp giấy chứng nhận hoạt động cho các cơ sở hành nghề đủ điều kiện trong lĩnh vực y tế; tăng cường công tác kiểm tra đột xuất về kỷ cương kỷ luật hành chính công vụ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin ở bộ phận “một cửa” và công tác khám chữa bệnh; thực hiện nghiêm túc chủ trương tinh giản biên chế…

 Hạnh Xuân 

Từ khóa:
Bình luận của bạn về bài viết...

captcha

Bản tin Pháp luật

Video clip

Phóng sự ảnh

An toàn giao thông