Với mục tiêu tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với việc thực hiện chủ đề năm 2011 “Đô thị và đảm bảo an sinh xã hội”; lãnh đạo Huyện ủy, UBND huyện luôn coi trọng công tác cải cách hành chính, đặc biệt là công tác cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, tiếp nhận, xử lý, giải quyết các phản ánh, kiến nghị của tổ chức và cá nhân về quy định hành chính; đồng thời chú trọng đổi mới công tác chỉ đạo, điều hành với mục tiêu đảm bảo tính công khai, minh bạch, nâng cao trách nhiệm của lãnh đạo, công chức thực hiện các thủ tục hành chính. Nhờ vậy, từ đầu năm đến nay, bộ phận một cửa UBND huyện đã tiếp nhận 8.324 hồ sơ, đã giải quyết 7.144 hồ sơ. 

Cùng ngày, đoàn kiểm tra việc thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính tại UBND thị trấn Trường Sơn (An Lão). Kết thúc buổi làm việc, đoàn giám sát Văn phòng UBND TP chỉ đạo UBND huyện An Lão tiếp tục nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ liên quan đến cải cách thủ tục hành chính tại địa phương; cần gắn trách nhiệm đối với người đứng đầu các cấp phòng, ban cải cách thủ tục hành chính; UBND huyện phải tự tổ chức kiểm tra, giám sát nội bộ các phòng, ban của huyện về những việc liên quan đến cải cách thủ tục hành chính; sớm thống kê các vụ việc tồn đọng, báo cáo thành phố để kịp thời giải quyết những vướng mắc của người dân.