Tốt nghiệp Trung học An ninh Nhân dân 1, năm 1998, nữ cán bộ trẻ được điều động nhận nhiệm vụ làm Cảnh sát khu vực, CAP Quán Trữ, Kiến An. Tháng 3-2001, Trung tá Hương được điều động về công tác tại Đội Cảnh sát QLHC về TTXH, CAQ Kiến An. Với đức tính khiêm tốn, tinh thần ham học hỏi, cầu thị,bao năm qua, chị không ngừng tu dưỡng, rèn luyện, học tập, nâng cao bản lĩnh chính trị cũng như kiến thức, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tích luỹ kinh nghiệm cá nhân trong quá trình công tác (Năm 2013 Trung tá Hương đã tốt nghiệp Cao học, Cao cấp Lý luận Chính trị). Lại có lối sống giản dị, hoà nhã, chân thành, trách nhiệm, nhiệt tình với đồng chí, đồng đội; lễ phép, kính trọng với nhân dân, sáng tạo trong thực thi nhiệm vụ nên dù ở bất kỳ vị trí công tác hay hoàn cảnh nào chị cũng luôn nỗ lực khắc phục mọi khó khăn, phấn đấu hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. Tháng 6-2011, Trung tá Hương được cấp trên tín nhiệm giao trọng trách giữ chức Đội phó. Gần 10 năm sau (tháng 12-2020), chị chính thức được bổ nhiệm giữ cương vị là Đội Trưởng Đội Cảnh sát QLHC về TTXH, CAQ Kiến An.

Năng lực, tinh thần, trách nhiệm, bản lĩnh, sự sáng tạo, chuyên nghiệp của một nữ Đội Trưởng không hề biết kém cạnh gì so với các đồng nghiệp nam đã được Trung tá Hương khẳng định sắc nét qua quá trình triển khai 2 dự án lớn của ngành Công an, nhất là trong “cuộc đua” thực hiện cao điểm cấp CCCD gắn chíp điện tử vừa qua.

Triển khai cao điểm, CAQ Kiến An được giao chỉ tiêu hoàn thành việc cấp 81.379 thẻ CCCD cho những công dân từ đủ 14 tuổi trở lên đang cư trú, tạm trú trên địa bàn quận. Cũng như các địa phương khác, trong cuộc “chạy đua” này, CAQ vấp phải những khó khăn, bất cập nhất định. Số lượng thẻ CCCD cần phải cấp lớn, thời gian lại gấp rút. Trong khi đó, cả Đội Cảnh sát QLHC về TTXH, CAQ Kiến An chỉ có 6/17 CBCS có chuyên môn nghiệp vụ trong lĩnh vực CCCD. Phương tiện, máy móc được trang cấp thì vận hành chậm, thường phát sinh trục trặc, hỏng hóc. Khâu thu nhận vân tay, nhất là những trường hợp vân tay của người già, người lao động chân tay có vân tay bị mờ, thô, chai sạn, rất khó lấy, phải lăn đi lăn lại. Thêm vào đó, số công dân từ đủ 14 tuổi trở lên của quận là 75.909 nhân khẩu; trong đó có 8.181/75.909 nhân khẩu thực tế thuộc trường hợp vắng mặt khỏi địa phương, người già yếu, đi nước ngoài, đang thi hành án... Tất cả những yếu tố này đã gây trở ngại, làm tốn thời gian, chậm tiến độ triển khai cao điểm.

 Trên cương vị là Đội Trưởng đội nghiệp vụ giữ vai trò chủ công, nòng cốt trong quá trình triển khai cao điểm, để khắc phục những khó khăn, bất cập nêu trên, Trung tá Hương đã cùng Ban Chỉ huy Đội làm tốt công tác tham mưu cho Đảng uỷ, lãnh đạo CAQ xây dựng, triển khai hiệu quả, sáng tạo kế hoạch triển khai cao điểm theo đúng tinh thần chỉ đạo của Bộ Công an, CATP, phù hợp với tình hình diễn biến dịch Covid-19 tại địa phương.

Chị là người trực tiếp làm đề xuất, báo cáo Đảng uỷ, lãnh đạo CAQ xin tăng cường lực lượng từ các đội nghiệp vụ và Công an các phường cho cao điểm được tổng cộng 54 đồng chí. Vừa trực tiếp tập huấn quy trình cấp CCCD gắn chíp điện tử cho đội ngũ CBCS tham gia vào cao điểm, Trung tá Hương vừa tham gia vào tất cả các khâu để vận hành quy trình, từng bước chỉnh sửa, hướng dẫn, đôn đốc, hoàn thiện quy trình đảm bảo rút ngắn thời gian theo đúng phương châm “cầm tay chỉ việc” cho đội ngũ CBCS... Được sự tuyên truyền, vận động của Thiếu tá Hương, CAQ Kiến An đã có nhiều gương CBCS dùng xe riêng của cá nhân tham gia vào khâu đưa đón các trường hợp người cao tuổi đi làm CCCD tại các điểm cấp CCCD lưu động tập trung; các tổ công tác nỗ lực khắc phục khó khăn, tích cực vận chuyển máy móc, trang thiết bị tổ chức cấp CCCD tại nhà cho các trường hợp người già yếu, người tàn tật gặp khó khăn trong việc đi lại...

Những hình ảnh phản ánh một cách chân thực, sinh động những nỗ lực của Trung tá Hương cùng đồng đội của chị đã nỗ lực trong quá trình thực hiện cao điểm cấp CCCD gắn chíp điện tử

Đáng chú ý, trong quá trình triển khai dự án xây dựng Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư, Trung tá Hương đã sáng tạo trong việc tham mưu cho lãnh đạo CAQ cho sao lưu sổ đăng ký thường trú HK11 chuyển xuống Công an các phường để lấy tư liệu bổ sung vào quá trình làm sạch dữ liệu thông tin dân cư (DLTTDC). Qua đó, góp phần giúp CAQ thực hiện hiệu quả, nhanh chóng chỉ đạo của Bộ Công an, CATP về việc làm sạch DLTTDC, bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống”. Qua đó góp phần vào việc thúc đẩy quá trình thu nhận hồ sơ cấp CCCD gắn chíp điện tử của CAQ được diễn ra thuận lợi, trơn tru, rút ngắn thời gian, đảm bảo đúng quy trình, tiến độ đề ra.

Không chỉ dừng lại ở đó, trong quá trình triển khai cao điểm, Trung tá Hương luôn nêu cao tinh thần cầu thị, nghiêm túc tiếp thu những góp ý của các phòng nghiệp vụ CATP và từ phía quần chúng nhân dân - những người trực tiếp quan sát, chủ thể tham gia vào quy trình cấp CCCD. Đồng thời chủ động liên hệ, tìm hiểu, học hỏi những kinh nghiệm hay, cách làm sáng tạo của Công an các đơn vị, địa phương trong và ngoài thành phố để tự đúc rút kinh nghiệm, từng bước điều chỉnh, bổ sung, hoàn thiện quy trình thu nhận hồ sơ cấp CCCD gắn chíp của đơn vị một cách tỷ mỉ, chu đáo, khoa học.

Được sự tham mưu đắc lực của Trung tá Hương, cùng với việc tiến hành rà soát, kịp thời đề xuất CATP trang cấp bổ sung, sửa chữa máy móc, thiết bị, CAQ Kiến An đã đề xuất chính quyền địa phương có phương án hỗ trợ kinh phí cho CAQ mua sắm thêm máy móc, thiết bị để đáp ứng tốt yêu cầu cao điểm đặt ra ngay từ những ngày đầu bắt tay vào “cuộc đua”. Và trước tầm quan trọng, tính cấp bách của cao điểm đặt ra, tháng 5-2021, CAQ đã chủ động tự trang bị thêm 1 máy thu nhận vân tay để khắc phục khâu tốn nhiều thời gian nhất trong toàn bộ quy trình thu nhận hồ sơ cấp CCCD. Nhờ đó, đã góp phần vào việc rút ngắn thời gian, đẩy nhanh tiến độ, nâng cao hiệu suất thu nhận hồ sơ cấp CCCD của CAQ.

Nếu như ở thời điểm đầu của “cuộc đua”, kết quả thu nhận hồ sơ cấp CCCD gắn chíp điện tử của CAQ Kiến An đạt được không mấy khả quan thì sau đó CAQ đã từng bước bắt “nhịp” được với tiến độ đề ra. Hiệu suất công việc càng ngày càng được nâng cao, hôm sau cao hơn hôm trước, đáp ứng được chỉ tiêu CATP giao. CAQ đã được CATP biểu dương, khen thưởng đột xuất vì có thành tích xuất sắc trong quá trình triển khai cao điểm, liên tục nhiều ngày liền đạt chỉ tiêu thu nhận ít nhất 500 hồ sơ cấp CCCD/máy/ngày…

Có thể khẳng định, nhờ có sự nỗ lực, ham học học, cầu thị và sáng tạo của nữ Đội Trưởng tâm huyết, trách nhiệm, thời gian qua, CAQ Kiến An đã từng bước một tạo dựng được thành quả rất đỗi tự hào. Từ một địa phương thuộc tốp dưới, hay bị nhắc nhở trong giai đoạn đầu triển khai cao điểm, dưới sự dẫn dắt của Trung tá Hương, chị đã cùng đồng đội của mình tạo ra bứt phá mới, vươn lên trở thành đơn vị đứng trong tốp trên của CATP trong “cuộc đua” cấp CCCD gắn chíp điện tử…

 Được biết, chồng Trung tá Hương là cán bộ Công an đang công tác tại Phòng Cảnh sát Điều tra tội phạm về Ma tuý, CATP.  Vợ chồng chị có 2 con trai (cháu lớn đang học Đại học, cháu bé đang học lớp 8). Triển khai cao điểm cấp CCCD, chị thường xuyên 2, 3h đêm mới về đến nhà không có thời gian chăm sóc cho gia đình, chồng con. Nhưng nhờ sự tự lập của 2 cậu con trai, được sự cảm thông, thấu hiểu, chia sẻ, động viên, ủng hộ của gia đình 2 bên nội, ngoại, nhất là chồng con nên Trung tá Hương luôn yên tâm công tác, dồn hết trí, lực, tâm huyết cho cao điểm…

Khánh Chi

• Nữ Đội phó hết mình trong cao điểm cấp CCCD
• Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú có giá trị như giấy tờ, tài liệu xác nhận về cư trú đến hết ngày 31-12-2022